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title: Cómo crear documentos en proceso de firma privado
description: El proceso de firma privado es una funcionalidad que ofrece Mifiel a empresas que, por la naturaleza de la información que manejan o por cuestiones normativas, requieren firmar documentos sin que nadie más tenga acceso al contenido.
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1. [Preguntas Frecuentes](https://guia.mifiel.com/es?hsLang=es)
2. [Proceso de firma privado de documentos encriptados](https://guia.mifiel.com/es/proceso-de-firma-privado-de-documentos-encriptados?hsLang=es)
3. [Creación de documentos encriptados](https://guia.mifiel.com/es/proceso-de-firma-privado-de-documentos-encriptados?hsLang=es#creaci%C3%B3n-de-documentos-encriptados)

# Cómo crear documentos en proceso de firma privado

## El proceso de firma privado es una funcionalidad que ofrece Mifiel a empresas que, por la naturaleza de la información que manejan o por cuestiones normativas, requieren firmar documentos sin que nadie más tenga acceso al contenido.

Esta funcionalidad satisface dicha necesidad mediante el cifrado de punto a punto. Este tipo de cifrado —similar al que utilizan aplicaciones como WhatsApp, Telegram y Signal— encripta los documentos para que solo los creadores y los firmantes puedan acceder a ellos, siempre que se identifiquen con su e.firma.

Actualmente hay dos maneras de tener acceso a esta funcionalidad:

- A través de mifiel.com.
- Integrando la API de Mifiel.

En este artículo detallamos los pasos necesarios para crear documentos dentro de mifiel.com. Antes de empezar, *es indispensable que la [organización a la que perteneces haya sido configurada](https://guia.mifiel.com/c%C3%B3mo-configurar-una-organizaci%C3%B3n-que-utilizar%C3%A1-el-proceso-de-firma-privado?hsLang=es)*. Si no tienes la guía para hacerlo, por favor contacta a tu analista de ventas a través del chat en esta página para obtenerla.

### Contenido

1. [Registra los certificados públicos de tus firmantes](https://guia.mifiel.com/es/crear-documentos-proceso-firma-privado#registra)
2. [Prepara y envía documentos a firma](https://guia.mifiel.com/es/crear-documentos-proceso-firma-privado#prepara) 
     1. [Configuración de los firmantes](https://guia.mifiel.com/es/crear-documentos-proceso-firma-privado#configuracion-firmantes)
     2. [Configuración del documento](https://guia.mifiel.com/es/crear-documentos-proceso-firma-privado#configuracion-documento) 
            1. [Fecha de expiración](https://guia.mifiel.com/es/crear-documentos-proceso-firma-privado#fecha-expiracion)
            2. [Recordatorios](https://guia.mifiel.com/es/crear-documentos-proceso-firma-privado#recordatorios)
            3. [Mensaje para firmantes](https://guia.mifiel.com/es/crear-documentos-proceso-firma-privado#mensaje-firmantes)
3. [Administra tus documentos](https://guia.mifiel.com/es/crear-documentos-proceso-firma-privado#administra) 
     1. [¿Qué significan los estados?](https://guia.mifiel.com/es/crear-documentos-proceso-firma-privado#estatus)
4. [Descarga y guarda tus documentos](https://guia.mifiel.com/es/crear-documentos-proceso-firma-privado#descarga)

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### **1. Registra los certificados públicos de tus firmantes**

El certificado público (archivo .cer) es uno de los dos archivos que componen la FIEL o e.firma. Mifiel utiliza el certificado de cada firmante para cifrar el documento y garantizar que solo las personas correspondientes puedan verlo y firmarlo. Por esta razón, **si alguna de las partes no cuenta con un certificado válido, o si el certificado está revocado o expirado, no podrás continuar con el proceso**.

Como su nombre lo indica, los certificados son públicos, por lo que cualquiera puede consultarlos. Puedes pedírselos directamente a tus firmantes o descargarlos desde el portal del SAT. Para esto último, solo necesitas sus RFC. [Aquí te explicamos paso a paso cómo](https://guia.mifiel.com/c%C3%B3mo-descargar-certificado-p%C3%BAblico?hsLang=es).

Para agilizar el proceso, te recomendamos subir los certificados de todos los firmantes (y el tuyo si también vas a firmar en algún momento) antes de comenzar a preparar tu documento. Puedes hacerlo en esta [página](https://www.mifiel.com/certificates).

Una vez que estés en la página de certificados, arrastra el archivo .cer que quieras registrar o selecciónalo desde tu computadora. Solo puedes registrar un certificado a la vez.

![Registrar certificados](https://guia.mifiel.com/hs-fs/hubfs/Registrar%20certificados.png?width=408&height=402&name=Registrar%20certificados.png)

Si quieres subir otro, da clic en **‘Subir otro certificado’**.

![captura-de-pantalla-2020-06-18\_1qiph4x](https://guia.mifiel.com/hs-fs/hubfs/captura-de-pantalla-2020-06-18_1qiph4x.png?width=304&height=433&name=captura-de-pantalla-2020-06-18_1qiph4x.png)

Como comentamos anteriormente, si una e.firma —y por lo tanto, su certificado— ya expiró o fue revocada, el sistema te mostrará un error. En tal caso, te recomendamos contactar al firmante para pedirle que la renueve.

![captura-de-pantalla-2020-06-18\_1d6l4vg](https://guia.mifiel.com/hs-fs/hubfs/captura-de-pantalla-2020-06-18_1d6l4vg.png?width=304&height=349&name=captura-de-pantalla-2020-06-18_1d6l4vg.png)

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### 2. Prepara y envía documentos a firma

Dentro de tu cuenta de Mifiel, ve a la sección **“Gestionar”**. Puedes arrastrar el documento que requiere las firmas o seleccionarlo desde una carpeta en tu computadora, una memoria USB o un archivo en la nube.

Asegúrate que el archivo que vas a subir esté en formato PDF.

![Subir documento](https://guia.mifiel.com/hs-fs/hubfs/Subir%20documento.gif?width=670&height=345&name=Subir%20documento.gif)

Una vez que lo hayas subido, te llevará a la siguiente pantalla, donde verás el documento. Da clic en **‘Continuar’**.

![Configuración del documento](https://guia.mifiel.com/hs-fs/hubfs/Configuraci%C3%B3n%20del%20documento.png?width=670&height=555&name=Configuraci%C3%B3n%20del%20documento.png)

Esta página contiene dos secciones:

#### ![Dos secciones](https://guia.mifiel.com/hs-fs/hubfs/Dos%20secciones.png?width=670&height=335&name=Dos%20secciones.png)

#### **Sección A. Configuración de los firmantes**

Si alguna de las partes ya ha firmado antes en Mifiel y tiene una cuenta, al ingresar su correo electrónico, los campos de nombre y RFC se llenarán automáticamente. Si no ha firmado antes, deberás completar estos campos manualmente.

Si ingresas el correo electrónico de un firmante que ya está registrado, pero cuya e.firma está expirada o revocada, el sistema te mostrará un error. En tal caso, debes verificar en el SAT,[siguiendo estas instrucciones,](https://guia.mifiel.com/c%C3%B3mo-descargar-certificado-p%C3%BAblico?hsLang=es)que la e.firma es válida. Si lo es, puedes descargar el archivo .cer y registrarlo en [esta página](https://www.mifiel.com/certificates).

Si una e.firma no está vigente, no podrás añadir a esa persona como firmante.

![Agregar firmante](https://guia.mifiel.com/hs-fs/hubfs/Agregar%20firmante.png?width=670&height=681&name=Agregar%20firmante.png)

- Si tú también vas a firmar el documento, debes añadir tus datos.
- No hay límite en cuanto al número de firmantes que puedes invitar. Para añadir a otro, haz clic en **“+Añadir firmante”**.

Asegúrate de invitar a todas las personas que deben firmar el documento ya que, una vez que haya sido creado, no podrás invitar a nadie más. En tal caso deberás borrarlo e iniciar el proceso de nuevo.

#### **Sección B. Configuración del documento**

Los parámetros en esta sección están configurados por defecto, pero puedes modificarlos de acuerdo a tus preferencias.

- Fecha de expiración: Es la fecha límite para que todas las partes firmen el documento. Si llega esa fecha y no todas lo han hecho, el documento se eliminará automáticamente y ya no podrá firmarse.
  
  Por defecto, esta funcionalidad está desactivada. Para activarla, mueve el botón hacia la derecha. El sistema asigna 30 días como fecha de expiración, pero puedes escribir el número de días que desees. Después, da clic en **“Guardar”**.

![captura-de-pantalla-2020-06-18\_j3kxoh](https://guia.mifiel.com/hs-fs/hubfs/captura-de-pantalla-2020-06-18_j3kxoh.png?width=297&name=captura-de-pantalla-2020-06-18_j3kxoh.png)

- Recordatorios: El sistema envía recordatorios automáticos cada 3 días a las partes que no hayan firmado. Puedes configurarlos con la frecuencia que prefieras o desactivarlos.

![captura-de-pantalla-2020-06-18\_1a6xdfh](https://guia.mifiel.com/hs-fs/hubfs/captura-de-pantalla-2020-06-18_1a6xdfh.png?width=280&name=captura-de-pantalla-2020-06-18_1a6xdfh.png)

- Mensaje para firmantes: Esta funcionalidad te permite enviar un mensaje a los firmantes. Puedes indicarles a quién contactar en caso de dudas, informarles sobre cambios realizados o incluir instrucciones especiales. Todas las partes recibirán el mismo mensaje.

#### ![captura-de-pantalla-2020-06-18\_15po34f](https://guia.mifiel.com/hs-fs/hubfs/captura-de-pantalla-2020-06-18_15po34f.png?width=346&name=captura-de-pantalla-2020-06-18_15po34f.png)

Una vez que has completado toda la información, haz clic en **“Solicitar firmas”**.

                               ![captura-de-pantalla-2020-06-18\_1f4x59u](https://guia.mifiel.com/hs-fs/hubfs/captura-de-pantalla-2020-06-18_1f4x59u.png?width=374&name=captura-de-pantalla-2020-06-18_1f4x59u.png)

El sistema de Mifiel se conectará en tiempo real al SAT para verificar nuevamente que la e.firma de cada firmante sea válida.

Si todas las e.firmas son válidas, se enviarán las invitaciones para firmar. Si uno o más firmantes tienen una e.firma revocada o expirada, el sistema te mostrará un error. Puedes consultar en el SAT si el firmante ha tramitado una nueva e.firma. Si ya cuenta con una nueva, descarga su certificado público (archivo .cer) y regístralo en la página de “[Registro de certificados](https://www.mifiel.com/certificates?__hstc=193714609.932db048c51bee52096a0bd0d5cf4265.1692982298053.1792691121151.1792699227004.451&__hssc=193714609.11.1792699227004&__hsfp=1fa630d3e052fc28d43b6a5f7fcb85cb)”.

Si alguna de las partes no cuenta con una e.firma vigente, no podrá firmar el documento. Por lo tanto, no podrás añadirla como firmante.

Todas las partes recibirán una notificación por correo electrónico para solicitarles su firma. Una vez que todas hayan firmado, recibirán otro correo con instrucciones para descargar la versión firmada del documento.               

![captura-de-pantalla-2020-06-18\_suo2sx](https://guia.mifiel.com/hs-fs/hubfs/captura-de-pantalla-2020-06-18_suo2sx.png?width=465&name=captura-de-pantalla-2020-06-18_suo2sx.png)

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### 3. Administra tus documentos

Puedes consultar el estado de tus documentos en cualquier momento en la sección **“Gestionar”**.

![filtros rapidos](https://guia.mifiel.com/hs-fs/hubfs/filtros%20rapidos.gif?width=670&height=388&name=filtros%20rapidos.gif)

#### ¿Qué significan los estados?

***Firmado por todos:***  Indica que todas las partes han firmado el documento. En este estado, puedes verlo, archivarlo y descargar los archivos firmados. En la siguiente sección explicamos cómo hacerlo.

***En progreso:***  Indica que hay una o más firmas pendientes. En este caso, puedes realizar las siguientes acciones:

- Consultar el documento, la información y el estado de los firmantes, la fecha de expiración y la frecuencia de envío de los recordatorios automáticos.
- Enviar un recordatorio individual a las partes que no hayan firmado. El recordatorio se enviará de inmediato.
- Editar el nombre o correo de un firmante, pero no su RFC (esta acción no está permitida en el caso de documentos encriptados).
- Eliminar a los firmantes que aún no hayan firmado.
- Eliminar el documento. *Esta acción no se puede deshacer*.

Para realizar alguna de estas acciones, haz clic en el botón **“Ver detalles”** correspondiente al documento que quieras administrar.

*Firmado por todos*  
![Firmado por todos](https://guia.mifiel.com/hs-fs/hubfs/Firmado%20por%20todos.png?width=670&height=304&name=Firmado%20por%20todos.png)

*En progreso*

![Acciones detalles del documento](https://guia.mifiel.com/hs-fs/hubfs/Acciones%20detalles%20del%20documento.png?width=670&height=281&name=Acciones%20detalles%20del%20documento.png)

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### 4. Descarga y guarda tus documentos

Una vez que todas las partes hayan firmado, puedes consultar y descargar el documento desde tu cuenta o desde el correo que recibas. Consulta el artículo [*Cómo descargar y desencriptar documentos firmados en proceso de firma privado*](https://guia.mifiel.com/descargar-documento-proceso-firma-privado?hsLang=es) para aprender a realizar este proceso.

- [Firma de documentos](https://guia.mifiel.com/es/firma-de-documentos?hsLang=es#main-content)

    - [Cómo firmar un documento usando la e.firma en Mifiel](https://guia.mifiel.com/es/firma-de-documentos?hsLang=es#c%C3%B3mo-firmar-un-documento-usando-la-e-firma-en-mifiel)
    - [Características de la e.firma](https://guia.mifiel.com/es/firma-de-documentos?hsLang=es#caracter%C3%ADsticas-de-la-e-firma)
    - [Errores comunes](https://guia.mifiel.com/es/firma-de-documentos?hsLang=es#errores-comunes)
- [Preparación de documentos](https://guia.mifiel.com/es/preparaci%C3%B3n-de-documentos?hsLang=es#main-content)

    - [Invitar firmantes](https://guia.mifiel.com/es/preparaci%C3%B3n-de-documentos?hsLang=es#invitar-firmantes)
    - [Personalizar características de un documento](https://guia.mifiel.com/es/preparaci%C3%B3n-de-documentos?hsLang=es#personalizar-caracter%C3%ADsticas-de-un-documento)
- [Gestión de documentos](https://guia.mifiel.com/es/gesti%C3%B3n-de-documentos?hsLang=es#main-content)

    - [General](https://guia.mifiel.com/es/gesti%C3%B3n-de-documentos?hsLang=es#general)
    - [Para administradores de documentos](https://guia.mifiel.com/es/gesti%C3%B3n-de-documentos?hsLang=es#para-administradores-de-documentos)
- [Verificación de un documento firmado y sus firmas](https://guia.mifiel.com/es/verificaci%C3%B3n-de-un-documento-firmado-y-sus-firmas?hsLang=es)
- [Proceso de firma privado de documentos encriptados](https://guia.mifiel.com/es/proceso-de-firma-privado-de-documentos-encriptados?hsLang=es#main-content)

    - [Creación de documentos encriptados](https://guia.mifiel.com/es/proceso-de-firma-privado-de-documentos-encriptados?hsLang=es#creaci%C3%B3n-de-documentos-encriptados)
    - [Firma de documentos encriptados](https://guia.mifiel.com/es/proceso-de-firma-privado-de-documentos-encriptados?hsLang=es#firma-de-documentos-encriptados)
    - [Configuración de organizaciones y cuentas](https://guia.mifiel.com/es/proceso-de-firma-privado-de-documentos-encriptados?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-organizaciones-y-cuentas)
- [Integración API](https://guia.mifiel.com/es/integraci%C3%B3n-api?hsLang=es#main-content)

    - [General](https://guia.mifiel.com/es/integraci%C3%B3n-api?hsLang=es#general)
    - [Personalizaciones en el widget de firma](https://guia.mifiel.com/es/integraci%C3%B3n-api?hsLang=es#personalizaciones-en-el-widget-de-firma)
    - [Funciones adicionales](https://guia.mifiel.com/es/integraci%C3%B3n-api?hsLang=es#funciones-adicionales)
- [Planes y paquetes, facturación y pago](https://guia.mifiel.com/es/planes-y-paquetes-facturaci%C3%B3n-y-pago?hsLang=es#main-content)

    - [Funcionalidades](https://guia.mifiel.com/es/planes-y-paquetes-facturaci%C3%B3n-y-pago?hsLang=es#funcionalidades)
    - [Esquema de precios](https://guia.mifiel.com/es/planes-y-paquetes-facturaci%C3%B3n-y-pago?hsLang=es#esquema-de-precios)
    - [Proceso de compra](https://guia.mifiel.com/es/planes-y-paquetes-facturaci%C3%B3n-y-pago?hsLang=es#proceso-de-compra)
    - [Proceso de facturación](https://guia.mifiel.com/es/planes-y-paquetes-facturaci%C3%B3n-y-pago?hsLang=es#proceso-de-facturaci%C3%B3n)
    - [Consulta de consumos](https://guia.mifiel.com/es/planes-y-paquetes-facturaci%C3%B3n-y-pago?hsLang=es#consulta-de-consumos)
    - [Errores frecuentes](https://guia.mifiel.com/es/planes-y-paquetes-facturaci%C3%B3n-y-pago?hsLang=es#errores-frecuentes)
- [Manejo de tu cuenta y tu e.firma](https://guia.mifiel.com/es/manejo-de-tu-cuenta-y-tu-e-firma?hsLang=es#main-content)

    - [Tu cuenta de Mifiel](https://guia.mifiel.com/es/manejo-de-tu-cuenta-y-tu-e-firma?hsLang=es#tu-cuenta-de-mifiel)
    - [Funcionalidades para firmantes](https://guia.mifiel.com/es/manejo-de-tu-cuenta-y-tu-e-firma?hsLang=es#funcionalidades-para-firmantes)
    - [Tu e.firma (FIEL)](https://guia.mifiel.com/es/manejo-de-tu-cuenta-y-tu-e-firma?hsLang=es#tu-e-firma-fiel)
- [Temas legales](https://guia.mifiel.com/es/temas-legales?hsLang=es#main-content)

    - [Normatividad de la firma electrónica](https://guia.mifiel.com/es/temas-legales?hsLang=es#normatividad-de-la-firma-electr%C3%B3nica)
    - [Dudas al transicionar a la firma electrónica](https://guia.mifiel.com/es/temas-legales?hsLang=es#dudas-al-transicionar-a-la-firma-electr%C3%B3nica)
    - [Otras dudas legales](https://guia.mifiel.com/es/temas-legales?hsLang=es#otras-dudas-legales)
- [Gestión de Organizaciones](https://guia.mifiel.com/es/gesti%C3%B3n-de-organizaciones?hsLang=es#main-content)

    - [Generar una organización en Mifiel](https://guia.mifiel.com/es/gesti%C3%B3n-de-organizaciones?hsLang=es#generar-una-organizaci%C3%B3n-en-mifiel)
    - [Agregar miembros y editar sus permisos](https://guia.mifiel.com/es/gesti%C3%B3n-de-organizaciones?hsLang=es#agregar-miembros-y-editar-sus-permisos)
- [Acerca de Mifiel](https://guia.mifiel.com/es/acerca-de-mifiel?hsLang=es#main-content)

    - [Información general](https://guia.mifiel.com/es/acerca-de-mifiel?hsLang=es#informaci%C3%B3n-general)
- [Firmando desde la app móvil](https://guia.mifiel.com/es/firmando-desde-la-app-m%C3%B3vil?hsLang=es)
- [Noticias](https://guia.mifiel.com/es/noticias?hsLang=es)
- [Portal de Fondeo Estructurado](https://guia.mifiel.com/es/portal-de-fondeo-estructurado?hsLang=es)

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Copyright © 2025, Mifiel

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