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title: ¿Cómo puedo tramitar la e.firma (FIEL)?
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3. [Tu e.firma (FIEL)](https://guia.mifiel.com/es/manejo-de-tu-cuenta-y-tu-e-firma?hsLang=es#tu-e-firma-fiel)

# ¿Cómo puedo tramitar la e.firma (FIEL)?

## Este artículo explica cómo tramitar la e.firma (FIEL).

Si nunca has tramitado la e.firma (anteriormente FIEL), la revocaste o ya expiró, la única forma de obtenerla es presencialmente en una oficina del SAT. **Mifiel es una empresa privada ajena a dicha institución, por lo que no podemos ayudarte a obtenerla.**

Si ya la tienes, pero está por expirar, puedes [renovarla en línea](https://guia.mifiel.com/c%C3%B3mo-renovar-efirma?hsLang=es) si tienes los archivos de la e.firma y su contraseña.

A partir del 22 de junio de 2020, la e.firma de persona física que haya expirado ya puede renovarse en línea siempre que su vencimiento no sea mayor de un año, mediante la herramienta SAT ID del Gobierno de México. Conoce los requisitos y [renuévala desde el portal de SAT ID](https://satid.sat.gob.mx/).

En el caso de la e.firma vencida de persona moral, a partir de junio de 2021 el SAT habilitó la opción de [renovarla en línea](https://youtu.be/3JtaEge508s).

#### ¿Cómo agendo una cita?

Lo primero es concertar una cita en el SAT, existen dos opciones:

1. Vía telefónica al número **55 627 22 728.**
2. O la más recomendable, ingresando a la [página del SAT](https://citas.sat.gob.mx/citasat/home.aspx). Dentro de la página de citas del SAT, deberás completar el registro.

![Captura de Pantalla 2020-09-09 a la(s) 15.00.39](https://guia.mifiel.com/hs-fs/hubfs/Captura%20de%20Pantalla%202020-09-09%20a%20la(s)%2015.00.39.png?width=670&name=Captura%20de%20Pantalla%202020-09-09%20a%20la(s)%2015.00.39.png)  
Al finalizar, te llegará un acuse de cita a tu correo.

De preferencia imprímelo o anota el número de cita y número de confirmación.

#### **Los requisitos para el trámite de la FIEL son los siguientes:**

- Identificación original oficial vigente (INE o Pasaporte).
- CURP, puedes obtenerla [aquí](https://www.gob.mx/curp/). (En caso de Persona Moral presentar Acta Constitutiva original o copia certificada).
- Comprobante original de domicilio (Luz y agua de preferencia, no mayor a 3 meses).
- Dispositivo de almacenamiento (USB o CD).
- Contar con correo electrónico.

Revisa que tu dispositivo de almacenamiento se encuentre en buen estado para garantizar la seguridad de tu información.

#### **El día de tu cita…**

Ubica el módulo en donde corresponda tu cita. Sé precavido y llega con 5 minutos de antelación, de lo contrario tu cita puede ser cancelada. **Recuerda que si faltas a dos citas en menos de un mes, el SAT no podrá brindarte el servicio de citas por 30 días naturales.**

Una vez en el SAT, toma en cuenta que más personas también realizarán trámites, así que dentro de las oficinas, el tiempo de espera es diferente para cada persona.

1. Primeramente un ejecutivo del SAT verificará el Folio de tu cita y te indicará a qué área debes dirigirte.
2. Es importante que estés atento a las pantallas, ya que en ellas se mostrará tu número de turno y el número del cubículo donde te atenderán. (¡No te ausentes por mucho tiempo, ya que podrías perder tu turno!)
3. Una vez que sea tu turno, personal del SAT te atenderá para hacer el trámite. Este ejecutivo cotejará tus documentos con los datos que le aparecen en el sistema y, en caso de requerirlo, actualizará tu información.
4. En este proceso, el momento más importante es cuando te solicitan que escribas una contraseña, la cual te servirá como acceso a tu llave privada. Anota y consérvala en un lugar seguro.
5. Al concluir, te proporcionarán tu llave privada (el archivo cuyo nombre termina en .key) y un archivo de requerimiento (.req) que guardarán en tu dispositivo de almacenamiento.
6. Esperarás nuevamente tu turno para dirigirte a otra sección, donde realizarán la digitalización de tu documentación y tu firma autógrafa. Tomarán tus huellas digitales, así como la captura de una fotografía de frente y de tus iris.
7. Al final guardarán en tu dispositivo de almacenamiento tu Certificado Digital (archivo cuyo nombre termina en .cer), con lo cual concluirá tu trámite con el SAT.

En caso de perder la contraseña generada, no podrás tener acceso a llave privada y por seguridad no se pueden recuperar. Si esto llega a suceder, se tendrá que realizar el trámite de revocación del Certificado de e.firma vigente para generar uno nuevo.

 

- [Firma de documentos](https://guia.mifiel.com/es/firma-de-documentos?hsLang=es#main-content)

    - [Cómo firmar un documento usando la e.firma en Mifiel](https://guia.mifiel.com/es/firma-de-documentos?hsLang=es#c%C3%B3mo-firmar-un-documento-usando-la-e-firma-en-mifiel)
    - [Características de la e.firma](https://guia.mifiel.com/es/firma-de-documentos?hsLang=es#caracter%C3%ADsticas-de-la-e-firma)
    - [Errores comunes](https://guia.mifiel.com/es/firma-de-documentos?hsLang=es#errores-comunes)
- [Preparación de documentos](https://guia.mifiel.com/es/preparaci%C3%B3n-de-documentos?hsLang=es#main-content)

    - [Invitar firmantes](https://guia.mifiel.com/es/preparaci%C3%B3n-de-documentos?hsLang=es#invitar-firmantes)
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