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No me llega la invitación para firmar por correo
Si estás esperando una invitación para firmar un documento en Mifiel pero no la has recibido en tu correo, puede haber sucedido lo siguiente:
- Está en tu carpeta de spam. Con frecuencia los filtros de correo no deseado envían algunos correos al spam. Verifica que la invitación a firmar no se encuentre ahí.
- El creador del documento ingresó erróneamente tu dirección de correo electrónico. Solicítale que verifique el correo ingresado desde Mifiel.com y de ser erróneo, realice el cambio.
- Hubo algún problema con nuestro sistema de envío de correos al generar la invitación. Solicita al creador que te envíe un recordatorio de firma desde Mifiel.com. Alternativamente, si eres usuario registrado de Mifiel con ese correo, ingresa a Mifiel.com o a la app de Mifiel, ahí encontrarás el documento pendiente por firmar.