¿Qué puedo hacer cuando los archivos de mi e.firma no coinciden?

Qué significa el error “Seleccionaste los archivos de dos e.firmas distintas” y cómo resolverlo

La e.firma se compone de dos archivos: un certificado público (archivo .cer) y una llave privada (archivo .key). Pero ¿qué puedes hacer si en Mifiel te aparece el error "Seleccionaste los archivos de dos e.firmas distintas"?

Contenidos

  1. Causas
  2. ¿Cómo resuelvo este problema?

Causas

Si el sistema de Mifiel te muestra un error indicando que los archivos no corresponden a la misma e.firma, puede ser por alguna de las siguientes razones:

  • Estás utilizando el certificado público (archivo .cer) de una e.firma vigente y la llave privada (archivo .key) de una e.firma expirada. Aunque todos los archivos pertenezcan a tu RFC, no puedes combinar archivos vigentes con expirados.
  • Estás utilizando el certificado público de una e.firma de persona física y la llave privada de una e.firma de persona moral (o viceversa).

¿Cómo resuelvo este problema?

Debes asegurarte de que ambos archivos coincidan y pertenezcan a una e.firma vigente. Para ello, puedes:

  1. Observar cómo están nombrados los archivos (p. ej. en su nombre dicen ‘FIEL’, ‘efirma’ o similar)
  2. Validarlos en el portal del SAT.
  3. Validar el RFC y la vigencia de tu certificado desde tu computadora.

Si estás seguro de que la llave privada es correcta, puedes descargar tu certificado público más reciente en la página del SAT e intentar firmar nuevamente con el certificado que acabas de descargar y la llave privada que ya tenías.