Si necesitas conocer tus consumos de Mifiel y cuántos créditos tienes disponibles con la finalidad de planificar compras futuras, hacerlo es muy fácil.
Para revisar cuantos créditos tienes disponibles, solo necesitas echar un vistazo a la parte superior de la pantalla en tu cuenta de Mifiel y ubicar junto a la opción de "Sugerencias" la palabra “Documentos”, seguida del número de documentos disponibles, o bien, dar clic en la opción “Créditos disponibles” y ver cuántos créditos de cada tipo tienes disponibles (documentos, endosos, folios y verificaciones biométricas para firma simple).
Para conocer detalles de tus compras y consumos, o para comprar más créditos, da clic en la palabra “Documentos” si son los únicos créditos que tienes disponibles, o en la opción “Comprar créditos” dentro del menú “Créditos disponibles”.
Alternativamente, puedes abrir el menú “Configuraciones”, dar clic en la opción “Mi cuenta” y en el menú lateral izquierdo seleccionar la opción "Compras". O bien, da clic aquí y te llevaremos a la página correspondiente.
Se abrirá la página de “Compras” en la que encontrarás tres secciones:
- Créditos disponibles. Te muestra cuántos créditos de cada tipo tienes disponibles para usar y te permite comprar más créditos.
- Historial de compra. Indica tus compras anteriores, en qué fecha las realizaste y de qué monto son.
- Historial de uso. Permite visualizar cuántos de los documentos que has creado se han firmado por mes calendario desde que te registraste en Mifiel. En la parte superior derecha de este apartado se muestran cuántos de tus documentos creados están pendientes de firmarse. Por ahora no muestra el historial de uso de otros créditos.
