1. Preguntas Frecuentes
  2. Verificación de un documento firmado y sus firmas

Cómo verificar el estado de un documento y sus firmantes en Mifiel

Conoce la página de estado de un documento

Si necesitas conocer el estado actual de un documento en Mifiel y sus firmantes, o bien, verificar un documento firmado en la plataforma pero no requieres validaciones externas, contamos con una página de estado.

Contenidos

  1. Formas de consultar la página de estado
  2. Componentes de la página de estado

Formas de consultar la página de estado

  1. Antes de firmar el documento: Al ingresar a la pantalla donde puedes visualizar el documento y seleccionar tu FIEL para firmar, debajo de la información del documento y su creador verás un enlace llamado "Estado del documento".
  2. Después de firmar un documento: En la pantalla indicándote que firmaste con éxito el documento, verás un botón llamado "Revisar estado del documento".
  3. Desde el correo de confirmación de firma: Cada que firmas exitosamente un documento en Mifiel, te notificamos por correo electrónico. Al final de cada correo, encontrarás un enlace invitándote a revisar el estado del documento.
  4. Desde el documento firmado: En el PDF de cada documento firmado se incluye una hoja de firmas. Al pie de página hay un código QR y un enlace para verificar la integridad del documento. Si escaneas el código o ingresas al enlace, te llevará a la página de estado.

Estado-Documento-Mifiel

Componentes de la página de estado

  • Estado del documento: Te indica si el documento aún está esperando firmas, si ya fue firmado o si fue eliminado antes de terminar de firmarse.
  • Información del documento:
    • Nombre del documento.
    • Nombre o razón social de la persona que solicita las firmas (creador del documento).
    • Correo electrónico de quien solicita las firmas.
    • Fecha en que se creó el documento.
    • En caso de haberla definido, la fecha límite de firma.
    • Si el documento se eliminó, se muestra la fecha y hora de eliminación.
    • Total de páginas del documento original.
  • Información de la constancia de conservación:
  • Información de cada firmante:
    • Correo.
    • Nombre o razón social.
    • RFC.
    • Estado de firma:
      • Pendiente: no ha firmado el documento.
      • Firmado: ya firmó el documento.
      • Eliminado: la persona que solicitó las firmas eliminó el documento antes de que todas las partes firmaran. Aunque alguna de las partes haya firmado, si se elimina el documento antes de que el último involucrado firme, las firmas previamente realizadas se eliminarán.
      • Para firmantes que ya ejecutaron su firma:
        • La firma electrónica generada: serie de caracteres resultado de utilizar la llave privada de la FIEL en el documento original.
        • Fecha de firma.

¿El documento ya terminó de firmarse y necesitas una validación independiente que además te asegure la atribución de las firmas? Contamos con una herramienta auditable de código abierto: el Verificador de Mifiel.