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¿Es posible recuperar el archivo KEY de la e.firma si lo pierdo?
Desafortunadamente, no es posible recuperar el archivo KEY directamente desde el SAT ni de ninguna otra forma. Pero aquí te planteamos una alternativa.
En caso de pérdida, te recomendamos revocar tu e.firma de inmediato para prevenir un mal uso, especialmente si crees que alguien más podría tener acceso a tu archivo KEY y su contraseña. Este paso es crucial para proteger tu identidad y tus documentos.
Para continuar utilizando tu e.firma Mifiel, tendrás que tramitar una nueva en el SAT. Este proceso es similar al trámite de primera vez y, aunque pueda parecer complicado, es bastante sencillo. Solo necesitas programar una cita en el SAT bajo la categoría "renovación o revocación de e.firma" y acudir en tiempo y forma.
Una vez que obtengas tu nueva e.firma, podrás retomar tu firma de contratos y otros documentos en Mifiel utilizándola. Además, te recomendamos mantener una copia de seguridad de tus nuevos archivos CER y KEY y apuntar su contraseña en un lugar seguro.