Garantía de satisfacción de Mifiel

En Mifiel contamos con una garantía de satisfacción: si no estás conforme con el servicio, te regresamos tu dinero por los créditos de documentos y de verificaciones biométricas que no hayas utilizado.

Para solicitar la garantía de satisfacción, lo único que necesitas es:

  1. Abrir el chat oprimiendo el botón verde en la parte inferior derecha de esta página.
  2. Elegir la opción “Soy cliente de Mifiel”.
  3. Seleccionar la opción “Ninguna de las anteriores”.
  4. Indicar que quieres hacer válida tu garantía de satisfacción, además de proporcionar el correo asociado a tu cuenta de Mifiel.

Así, un agente de soporte atenderá tu solicitud para asegurar que tengas tu dinero de vuelta cuanto antes.