Interrupción en servicio de firmas avanzadas (e.firma) debido a problemas técnicos en el SAT

Desde el 26 de octubre de 2024, el SAT ha estado experimentando problemas técnicos que afectan nuestros servicios relacionados con la firma electrónica mediante la e.firma.

Estado: Operando de manera normal
Todos los servicios de Mifiel están funcionando de manera habitual.

 

Contenido

  1. Actualizaciones
  2. Resumen del problema: 1 de noviembre
  3. Resumen del problema: 28 de octubre

Actualizaciones

1 Nov, 12:57 PM CST

El servicio de OCSP del SAT esta de nuevo en línea. 

1 Nov, 10:51 AM CST

El servicio de OCSP del SAT (que se usa para validar el estatus de los certificados de e.firma) está caído por lo que no es posible firmar con e.firma hasta que el SAT restablezca el servicio.
Continuaremos monitoreando la situación y manteniéndolos informados. Gracias por su comprensión.

29 Oct, 12:00 PM CST

Los servicios de Mifiel están operando con normalidad. Parece que el SAT ha restablecido el estatus correcto a los certificados que fueron revocados por error.

Si sigues teniendo problemas para firmar, contáctanos a través del chat de soporte.

28 Oct, 11:50 AM CST 

Hemos notado que muchos certificados de e.firma de personas morales han sido des-revocados. Si estás firmando utilizando una e.firma moral, puedes intentarlo de nuevo.​ 

 


Resumen del problema: 1 de Noviembre

¿No puedes firmar en Mifiel usando tu e.firma?

Desde aproximadamente las 9 AM (hora del centro) del viernes 1 de noviembre, el servicio de OCSP del SAT, utilizado para validar el estatus de los certificados de e.firma, está teniendo problemas, lo que impide firmar con e.firma hasta que el SAT restablezca el servicio.

Entonces, ¿qué se puede hacer?

Esperar al que el SAT arregle el problema. Muchos procesos gubernamentales así como de entes privados (como Mifiel) dependen de este servicio por lo que seguramente el SAT ya está trabajando en restablecerlo.

 


Resumen del problema: 28 de octubre

Incidencia con la firma avanzada en Mifiel debido a la revocación de certificados de e.firma por el SAT

Desde el 26 o 27 de octubre de 2024, el SAT revocó una gran cantidad de certificados de e.firma en México.

  1. https://www.reforma.com/reportan-falla-en-sat-registra-revocacion-masiva-de-e-firma/ar2897661
  2. https://www.publimetro.com.mx/noticias/2024/10/28/sat-sufre-falla-y-revoca-efirma-de-miles-de-contribuyentes-que-fue-lo-que-paso/ 

Mientras este problema exista en el SAT, la mayoría de los firmantes que usan la e.firma no podrán completar sus firmas en Mifiel (o cualquier otra plataforma de firma electrónica), ya que los certificados revocados no pueden ser usados para firmar.

¿Cómo impacta esto a Mifiel?

Los firmantes en Mifiel que usan la e.firma se encuentran imposibilitados para firmar debido a la revocación de los certificados. Si un certificado está revocado, el sistema de Mifiel no permite ejecutar la firma.

El uso de firma simple con verificación de identidad no está afectado por este problema.

¿No pueden remover esa validación?

De acuerdo con el artículo 107, Fracción II, inciso a) del Código de Comercio, es obligatorio verificar el estatus del certificado con su emisor, que en el caso de la e.firma es el SAT. No realizar esta validación o permitir la firma con un certificado revocado puede tener implicaciones legales en el futuro.

Entonces, ¿qué se puede hacer?

Desafortunadamente, la única opción viable en este momento es esperar a que el SAT resuelva el problema. Se ha reportado que ya están iniciando el proceso de des-revocación de algunos certificados.